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*通報作業の手順

#contents

**規制されたプロバイダへの連絡通報の仕方

***通報
+~通報する案件は、アクセス規制情報板に掲載されている規制です。（未発動と書かれている警告段階のものを含みます）
~ただし、規制の原因が犯罪予告や重要削除対象の投稿、削除要請板での削除作業妨害等の削除人 ★さんが発動した規制は、報告人作戦支部の担当になります。どちらの扱いかわからない場合は、作業スレで確認してください。
~また、「報告人作戦本部スレッド」内を検索して、該当のプロバイダへの連絡通報が済んでいないかをよく確認しましょう。
--[[アクセス規制情報板:http://qb5.2ch.net/sec2ch/]]
--[[報告人作戦本部スレッド　＠２ちゃんねる検索>運用情報板検索:報告人作戦本部スレッド]]
+~連絡通報がまだで、自分が通報したい場合は、「報告人作戦本部スレッド」で通報メールを作成することを宣言します。&color(red){(作成宣言がないと正規通報とはなりません)};
--~全サーバー規制の場合、発掘現場案内スレから規制情報板に転載されていきますので&color(red){全サーバ規制の転載依頼はしないでください};。
全サーバー規制の通報作業は、規制情報板転載されて作業スレに掲載された後は誰でも行うことができます。
--~板別規制やサーバー別規制の場合、規制情報板に掲載されていない規制は必ず先に転載依頼をしてください。&color(red){(規制情報板に掲載されていない規制を通報することはできません)};
転載依頼の際は、作業を通して使用するトリップと同じトリップをつけて、以下の内容を書いて転載されるのを待ってください。
---~通報する規制が発動した報告スレッドURLとレス番
---~通報する規制されたホスト群
---~転載先である規制情報板のスレッドURL (プロバイダ専用スレッドがある場合はそのURL、ない場合は「規制＠板別サーバ」スレッドのURL)~
（転載依頼本文例）~
以下の件について通報メールの作成を行いたいので転載をお願いします。~
★100227 streaming ｢重複うざいから｣連投埋め立て荒らし報告
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1267256196/68
_BBS_streaming_KD\d+\.ppp-bb.dion.ne.jp（規制）~
DION規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1263381831/~
---~転載依頼は、その後の通報作業や返答報告など最後まで作業する人だけが行ってください。&color(red){(転載依頼だけをすることはできません)};
--~現時点で&color(red){BIGLOBE};と&color(red){So-net};への通報は、&color(red){管理人もしくは管理人から代理人指定を受けた方};のみ通報が可能です。この場合は申し訳ありませんが代理人指定を受けた方に任せてください。
--~通報メール作成の宣言の際には必ずあなただけのトリップ (パスが公開されているトリップは使えません) をつけて、以下の内容と共に「メールを書きます」と宣言してください。
---~通報する規制されたホスト群 (KD\d+\.ppp-bb.dion.ne.jpなど)
---~通報する規制が書かれている規制情報板のスレッドURLとレス番 (http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1263381831/98 など)~
（通報メール作成宣言本文例）~
以下の件について通報メールを作成します。~
DION規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1263381831/98
_BBS_streaming_KD\d+\.ppp-bb.dion.ne.jp（規制）~
+~プロバイダに送るメールを作成します 。([[テンプレート>#template]]はこのページにありますのでこれを元にしてメールを作成します)
--~自分のメールアドレスは、プロバイダのメールアドレスで行ってください。 
送り先と同じドメインである必要はありません。
&color(red){(匿名で取得できるメールアドレスでの通報は正規の通報にはなりません)};
--~Ccには必ずsecurity@2ch.netをつけます。
--~テキスト形式でメールを作成します。&color(red){(HTMLメールでは送信しないでください)};
--~プロバイダの送り先のメールアドレスは、[[通報作業用・ISP連絡先一覧]]を検索して探すのが基本ですが、ない場合は他の報告人さんに聞いたり自分で探してもよいです。
あとは、以下の部分を変更して、文章の校正と体裁を整えればメールの作成は終わりです。 (失礼のない文面を心がけましょう)
~○変更が必要な部分
---~迷惑行為が発生した正確な日時 (いつからいつまで)
---~実際に書き込みがあった掲示板の名称とURL
---~実際の書き込みとそのレス番を含むURL
数が多い場合は、同じリモートホストの分は2〜3個程度でいいです。
規制情報板に「投稿内容」と書かれているものをコピペで構いません。
すでに削除されている場合は外部サイト等で探してみてください。
(どうしても見つからない時は、削除人 ★さんに請求します。[[報告人作戦分隊:http://report-section.hiyoko.biz/squad/]]で問い合わせてください)
---~迷惑行為のアクセスログと、その情報が載っている規制情報板のURL(転載してもらったURL)
アクセスログは添付にしないで規制情報板のログを改行せずにコピペし、更に規制情報板のURLを記載してください。
---~まだ規制が発動していない（規制警告）場合には、テンプレートを以下のように書き換えてください。
~◆上記の理由による当掲示板への書き込み規制は現時点では実施されておりませんが、
同様の迷惑行為が繰り返された場合、当掲示板の全てのサーバーにおいて、
下記正規表現記載の該当ホストよりの書き込みを拒否する規制に移行する場合が
ございます。
　該当リモートホスト(正規表現)：
※この報告は、規制情報板に掲載時点で作成送信しています。
　送信後、規制担当者の判断によって書き込み規制へ移行する場合がございます。ご了承ください。
---~必ず、文末に以下の事も付記してください。
>※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。
※当掲示板からの正式な通報には、Cc:欄にsecurity@2ch.netが追記されていますので御確認願います。
※返答には必ずCc:にsecurity@2ch.netを付けてくださるようにお願いします。
　これが無い場合は正式な返答とはなりませんのでご了承ください。
　何らかの事情でCc:を付けられない場合は、その旨を本文中に明記して頂き、返答を私とsecurity@2ch.netの両方にお送りください。
※担当者の氏名、及びメールアドレスの公開・転載・引用等はご遠慮ください。
<
+~内容が間違っていないことをよく確認してください。(特に規制情報板のアクセスログ情報が載っているURLを間違えると、二度手間になり結果的に解除が遅れてしまいますので注意しましょう)
また、念のために「報告人作戦本部スレッド」をリロードして、メール作成の宣言がダブっていないか、指示や訂正が入っていないか等を確認してください。
確認したら、メールを送信します。
--~送信後に「Delivery Status Notification (Failure)」等のエラーメールが返ってきた場合は、「報告人作戦本部スレッド」にその旨を報告し、レスを返したキャップの指示に従ってください。(慌てて何度も送らないようにしてください)
+~メールの送信が完了したことを「報告人作戦本部スレッド」に報告してください。
作成宣言レスにアンカーをつけて「送信完了しました。」だけで構いません。

これで通報段階は終わりです。

***プロバイダからの回答
+~プロバイダから回答が来たら、できる限り早めにそのことを「報告人作戦本部スレッド」で報告してください。
報告が遅れると、規制解除もその分遅くなってしまいます。
(この時には必ず通報したときに使ったものと同じトリップをつけて報告してください)
--~メールの内容は公開が基本ですが、プロバイダさんから非公開の申し入れがあればそれに従ってください。
--~メール公開の際は担当者名や該当店舗名等は伏せ字にしてください。
--~受信したメールのCcにsecurity@2ch.netが付いていない場合は、プロバイダさんにsecurity@2ch.net宛にもメールを再送信して頂くようお願いしてください。
+~プロバイダからの回答について、「このような質問が来たので返答をする。」「対応中だとメールが来た」等経過は逐一報告するようにしてください。
+~返答を読んで解除で差し支えないと判断したら、解除をお願いするため「報告人作戦本部スレッド」で「【解除申請】メールの作成」を宣言して、security@2ch.net宛に所定の書式で【解除申請】メールを送信してください。
([[解除申請メールのテンプレート>#template_kaijo]]も参考にしてください)
--~送信後に「Delivery Status Notification (Failure)」等のエラーメールが返ってきた場合は、「報告人作戦本部スレッド」にその旨を報告し、レスを返したキャップの指示に従ってください。(慌てて何度も送らないようにしてください)
--~通報メールの送信時にもエラーメールが返ってきて、その際にキャップから指示があった人は、その時の指示と同じようにしてください。

***解除判断について
+~解除についての判断は解除判断権限があるキャップが行います。
(キャップだけでは判断出来ない件は管理人裁定となります)
+~【解除申請】 メールの回覧には多少の時間がかかります。
また、返答内容に疑問がある等、話し合いが行われると結果が出るまでに更に時間がかかります。
+~長くとも一週間以内で判断が出せるようにはしていますが、時間がかかっているからと督促はしないようにしてください。

***解除判断が出たら
+~解除判断が出たら、その結果が「報告人作戦本部スレッド」に書き込まれます。
(「解除しました」「時限解除となりました」等)
+~結果が出たら、対応していただいた担当者への報告の返信を忘れずにしてください。~
「解除となりました。ありがとうございました。」
「誠に遺憾ながら約○ヶ月の時限解除となりました」等
（この返信にはCcにsecurity@2ch.netは必要ありません）

**&aname(template);通報メール例テンプレ（本部案件用）


&color(red){★案件により、一部変更が必要です。};

>件名：【２ちゃんねる】迷惑行為の件のお知らせ− &color(red){×××××};御中 (&color(red){送信日時};)~
&color(red){×××××};　ご担当者様~
お世話になります。２ちゃんねる掲示板の規制報告を担当しております、&color(red){××(名字だけで構いません。コテハンやトリップは不可です)};と申します。
当掲示板にて貴社管理のリモートホストより、以下の様な迷惑行為がありましたのでご報告いたします。
なお、該当する書き込みは掲示板の運営上削除されている場合があります、ご了承ください。~
・該当掲示板の名称とURL
&color(red){（該当掲示板の正式名称)};
&color(red){（該当掲示板のURL）};~
・書き込みが行われたスレッド
&color(red){（書き込みが行われたスレッド名）};
&color(red){（書き込みが行われたスレッドのURL）};~
・書き込みが行われた時間およびホスト名(IPアドレス）
&color(red){××月××日××時××分××秒〜××時××分××秒};
&color(red){monamona.ne.jp (192.168.0.1)};~
リモートホスト一覧は以下を参照してください。
&color(red){http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/xxxxxxxxxx/xxx-xxx (規制情報のURL)};~
・掲示板への書き込み内容
&color(red){書き込み内容１のURL};
&color(red){書き込み内容１の転記};
[ログ]
&color(red){書き込み内容１のログ};
−−−−−
&color(red){書き込み内容２のURL};
&color(red){書き込み内容２の転記};
[ログ]
&color(red){書き込み内容２のログ};
−−−−−


・内容（行為）の問題点~
&color(red){（内容の問題点を簡潔に書いてください。）};~
このような行為は掲示板運営を妨げ、当掲示板のサーバーや回線に無用な負荷を強いるものであり大変迷惑しております。~
[参照URL]
2ch規制情報
http://qb5.2ch.net/sec2ch/ 
悪質なコピペ荒しへの対応について
http://www.2ch.net/accuse2.html
&color(red){×××規制};
&color(red){(該当ISPの規制情報URL)};
&color(red){報告人作成本部スレッド};
&color(red){(作成宣言をしたURL)};
※このメールは上記の場所で、正式な手順に基づいて作成されています。~
◆現在、当掲示板では迷惑行為を止めるための措置として、誠に遺憾ではありますが、&color(red){（規制中の掲示板・サーバ名とURL、若しくは「全てのサーバー」）};において下記正規表現記載の該当ホストよりの書き込みを規制しております。~
　該当ホスト(正規表現)：&color(red){（規制情報板に載っている規制中のリモートホスト）};~
貴社より「該当ユーザー様から同様の行為がないことをご報告していただけるまで」、この規制を継続させていただく旨、ご連絡いたします。~
貴社におかれましては、該当するユーザー様から二度と同様の行為が行われないよう、厳正なる対応をお願いいたします。~
なお、該当するIPアドレスが固定IPアドレスの場合、若しくは該当ユーザー様との契約において、上記正規表現より更に狭い範囲での変動割り当てである場合、書き込み規制の範囲を絞ることも可能です。
その場合には、その旨ご連絡頂ければ対応いたします。~
また、書き込み規制を解除する判断の際に必要となりますので、ご対応頂き返答をお送り頂く際には以下についても、あわせてご回答していただけますようお願い申し上げます。
　・該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか
　・迷惑行為の履歴があった場合、その点を考慮した対処をしていただけたか
　・ご報告させていただいたすべてのリモートホストについて確認していただけたか&color(red){（リモートホストが複数ある場合）};
なんらかの理由によりご回答頂けない場合は、その旨もお知らせくださいますようお願いいたします。
ご回答内容によっては、再度お問い合わせさせて頂くことになりますので、よろしくお願いいたします。~
このメール及び、貴社よりの返答等、事態の経過につきましては、当掲示板内にて公表させていただく場合があります。あしからずご了承ください。~
※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。
※当掲示板からの正式な通報には、Cc:欄にsecurity@2ch.netが追記されていますので御確認願います。
※返答には必ずCc:にsecurity@2ch.netを付けてくださるようにお願いします。これが無い場合は正式な返答とはなりませんのでご了承ください。何らかの事情でCc:を付けられない場合は、その旨を本文中に明記して頂き、返答を私とsecurity@2ch.netの両方にお送りください。
※担当者の氏名、及びメールアドレスの公開・転載・引用等はご遠慮ください。~
２ちゃんねる掲示板 [http://www.2ch.net/]　security@2ch.net~
規制報告担当：&color(red){××};
&color(red){自分のメールアドレス};

**&aname(template_kaijo);解除申請メールのテンプレ

メールの件名の冒頭に「&color(red){【解除申請】};」を入れてください。
「【解除申請】 」以降は、プロバイダからの回答メールの件名のままでいいです。
ただし、複数の通報をしていて回答メールの件名が全て同じ場合には、どれがどれだか解らなくなるので「&color(red){【解除申請】 monamona.ne.jp(規制中のリモートホスト)};」のようにわかるようにしてください。
(解除申請を躊躇する場合は、「&color(red){【解除諮問】};」「&color(red){【解除相談】};」という形でも構いません。(これら３つの件名以外は使えません)~

（解除申請メールの本文例）~

【規制現場】
[規制議論のスレなど]
★100227 streaming ｢重複うざいから｣連投埋め立て荒らし報告
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/xxxxxxxxxx/xxx (集計)
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/xxxxxxxxxx/xxx (規制発動)~
【作業現場】
[運用情報/規制情報/規制議論のどこか]
DION規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1263381831/98
報告人作戦本部スレッド★64
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/xxx [メール作成宣言]
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362323792/xxx [解除申請メール送信宣言]~

【規制記述】
[まだかなに書かれている規制部分 (複数案件の場合はそのすべて)]
# 2010/02/27 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1267256196/68
_BBS_streaming_KD\d+\.ppp-bb.dion.ne.jp~
【報告担当からのコメント】
[報告人さんの意見など]~
【プロバイダからの返答】
[これ以降はプロバイダからの回答メールを全文貼り付けてください。]
[個人情報などは伏せてもらって構いません。]~

**関連スレッド

-[[報告人作戦本部スレッド　＠２ちゃんねる検索>運用情報板検索:報告人作戦本部スレッド]]
--[[報告人作戦本部スレッド　過去ログ一覧>補足と補完#Log_list_at_report_Hit_bygone]]
-[[■プロバイダー規制及び通報に関する作業スレ :http://qb5.2ch.net/sec2chd/kako/1083/10834/1083492000.html]]
-[[■プロバイダー規制及び通報に関する作業スレ★２ :http://qb5.2ch.net/sec2chd/kako/1094/10941/1094132332.html]]

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