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*通報作業の手順

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*通報作業の手順 
#contents
[[通報メールテンプレート]]は別ページにあります。
**通報作業の前に 
-通報作業は、最後まで責任を持ってできる方ならどなたでも参加できます。
-通報するのは個人情報など重要削除対象([[削除ガイドライン:http://info.2ch.sc/guide/adv.html#saku_guide]])として削除されたもの、犯罪系の投稿として[[規制情報板:http://macaron.2ch.sc/reglement/]]で開示されたものなど、&color(#cc0000){''重要規制案件のみ''};です。
--重要規制案件は規制情報レスの規制理由に記号（＊/※/★）が記載されています。
   ＊個人情報の投稿による２ちゃんねるに対する迷惑行為。
-通報するには規制情報板の各プロバイダスレッドに転載されている必要があります。転載されていない場合は待機をお願いします。
-通報作業について変更点があるかもしれません。規制系★が【変更】と書いて告知していないか必ずスレッド内検索して確認してください。
**規制されたプロバイダさんへの連絡通報の仕方 
***プロバイダさんへの通報 
+通報作業は運用情報板の[[【報告担当】 2chが危ない！小さな親切大きく募集:http://find.2ch.sc/?STR=%A1%DA%CA%F3%B9%F0%C3%B4%C5%F6%A1%DB+2ch%A4%AC%B4%ED%A4%CA%A4%A4%A1%AA%BE%AE%A4%B5%A4%CA%BF%C6%C0%DA%C2%E7%A4%AD%A4%AF%CA%E7%BD%B8%A1%AA&BBS=ALL&TYPE=TITLE]]で行われています。
+自分の通報したい案件がすでに通報されていないか、どなたかが作業宣言をされていないか確認してください。
+確認ができたら''非公開トリップ''を付けて通報メールの作成宣言をします。&color(#990000){''※宣言がない場合は正式通報とはなりません''};
+[[通報メールテンプレート]]を参考にしてメールを作成します。
--&color(#D25252){''無料メールアドレスの使用は不可''};です。
--名前は名字だけで構いません。
--Cc: security@2chを忘れずに記載してください&color(#990000){'' ※記載がない場合は正式通報とはなりません''};
--テキスト形式でメールを作成します。&color(#D25252){''HTMLメールでは送信しないでください。''};
--プロバイダさんの宛先メールアドレスは、[[通報作業用・ISP連絡先一覧]]から探してください。一覧にない場合は他の方に聞いたり自分で探してください。
※まれに社名が変わっていることがありますので確認を。
+メールを送信したらメール作成宣言レスにアンカーを付けて送信が完了した旨の投稿をしてください。
--送信フォームから通報した場合はその内容をそのままsecurity@2ch.scに送信してください。
+&aname(errormail);エラーメールについて。
--security@2ch.sc宛メールがエラーで返ってくることがあります。その時は以下のようにopera2ch@gmail.comを宛先に追加して再送信してください。不明な点は規制★に質問してください。
&color(#D25252){''※エラーメールの内容は絶対に投稿しないでください''};
--&aname(opera2ch);opera2ch@gmail.comの使い方
---security@ に弾かれる方が報告メールを出す場合
From: 報告者さん
To: プロバイダさん
Cc: security@2ch.sc
Bcc: opera2ch@gmail.com

**規制されたプロバイダへの連絡通報の仕方
---security@ に弾かれるプロバイダさんが返答メールを出す場合 &color(#ec691e){※通報テンプレートの一部修正が必要になります};
From: プロバイダさん
To: security@2ch.sc
Cc: 報告者さん、opera2ch@gmail.com

***通報
+~通報する案件は、アクセス規制情報板に掲載されている規制です。（未発動と書かれている警告段階のものを含む）
~ただし、規制の原因が犯罪予告や重要削除対象の投稿の場合は、報告人作戦支部の担当になります。
~また、「報告人作戦本部スレッド」内を検索して、該当のプロバイダへの連絡通報が済んでいないかをよく確認しましょう。
--[[アクセス規制情報板:http://qb5.2ch.net/sec2ch/]]
--[[報告人作戦本部スレッド　＠２ちゃんねる検索>規制議論板検索:報告人作戦本部スレッド]]
+~連絡通報がまだで、自分が通報したい場合は、「報告人作戦本部スレッド」で通報メールを作成することを宣言します&color(red){(作成宣言がないと正式通報とみなされません)};。
--~全サーバ規制の場合、発掘現場案内スレから規制情報板に転載されていきますので&color(red){全サーバ規制の転載依頼はしないでください};。
全サーバ規制の通報作業は、転載されて報告人作戦本部スレッドに掲載された後はだれでも行うことができます。
--~板別規制やサーバ別規制の場合、規制情報板に掲載されていない規制は必ず先に「報告人作戦本部スレッド」で転載依頼をしてください&color(red){(規制情報板に掲載されていない規制を通報することはできません)};。
転載依頼の際は、作成宣言する際に使用するトリップと同じトリップをつけて、以下の内容を書いて転載されるのを待ってください。
---~通報する規制が発動した報告スレッドURLとレス番
---~通報する規制されたホスト群
---~転載先である規制情報板のスレッドURL (プロバイダ専用スレッドがある場合はそのURL、ない場合は「規制＠板別サーバ」スレッドのURL)
~転載依頼は、その後の通報作業や返答報告など最後まで作業する人だけが行ってください&color(red){(転載依頼だけをすることはできません)};。
--~現時点で&color(red){BIGLOBE};と&color(red){So-net};への通報は、&color(red){管理人もしくは管理人から代理人指定を受けた方からの通報でないと受理しない};場合があります。この場合は申し訳ありませんが代理人指定を受けた方に任せてください。
--~通報メール作成の宣言の際には必ずあなただけのトリップ (キーが公開されているトリップの使用は避けてください) をつけて、以下の内容と共に「メールを書きます」と宣言してください。
---~通報する規制されたホスト群 (kmmt.nt.adsl.ppp.infoweb.ne.jpなど)
---~通報する規制が書かれている規制情報板のスレッドURLとレス番 (http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1062792857/2 など)
+~プロバイダに送るメールを作成します ([[テンプレート>#template]]はこのページにありますのでこれを元にしてメールを作成します)。
--~自分のメールアドレスは、hotmailなどの無料メールアドレス以外で行ってください &color(red){(無料メールアドレスでの報告は正規の報告にはなりません)};。
--~CCには必ずsecurity@2ch.netをつけます。
--~プロバイダの送り先のメールアドレスは、[[通報作業用・ISP連絡先一覧]]を検索して探すのが基本ですが、ない場合は近くの人に聞いたり自分で探してもよいです。
あとは、以下の部分を変更して、文章の校正と体裁を整えればメールの作成は終わりです (失礼のない文面を心がけましょう)。
~○変更が必要な部分
---~被害を受けた際の正確な日時 (いつからいつまで)
---~被害を受けた際のアクセスログ情報が載っている規制情報板のURL
(アクセスログは添付にしないで2ch規制情報のURLを記載するだけにして下さい。プロバイダによっては万一のウイルス感染を防ぐため自動的に添付ファイルを削除してしまうところがあります。また添付にするとアクセスログの信憑性がメール送信者によって改ざんされた意味の無いものとも取られかねません)
---~実際に書き込みがあった掲示板の詳細URLとレス番号 (2,3ほど)
(あるとベター。すでに削除されている場合はなくても構いません)
---~まだ規制が発動していない（規制警告）場合には、テンプレートを以下のように書き換えてください。
~◆２ちゃんねる掲示板では、同様の迷惑行為が確認された場合
　以下の規制が行われる場合がございます。
　正規表現で次のリモートホスト：
　からの書き込みを拒否する規制
※当報告は、規制情報板に掲載時点で作成送信しています。
　送信後、規制担当者判断によって規制発動へ移行する場合がございます。ご了承下さい。
---~必ず、以下の事も付記してください。
>※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。
>※当掲示板からの正式な通報には、CC欄にsecurity@2ch.netが追記されていますので御確認願います。
>※返答には必ずCCにsecurity@2ch.netを付けて下さるようにお願いします。
　これが無い場合は正式な返答とはみなされませんのでご了承下さい。
<
+~内容が間違っていないことをよく確認してください。(特にアクセスログ情報が載っているURLを間違えると、二度手間になり結果的に解除が遅れてしまいますので注意しましょう)。~
また、念のために「報告人作戦本部スレッド」をリロードして、メール作成の宣言がダブっていないか、指示や訂正が入っていないか等を確認してください。~
確認したら、メールを送信します。
+~メールを送信したことを「報告人作戦本部スレッド」にカキコしてください。その際には、2で書いたトリップをつけて、以下のことも必ず書き添えましょう。
--~通報した規制ホスト群 (kmmt.nt.adsl.ppp.infoweb.ne.jpなど)
--~通報した規制が書かれているスレッドURLとレス番 (http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1062792857/2 など)
---申請メールを出す場合
From: 報告者さん
To: security&#64;2ch.sc
Bcc: opera2ch&#64;gmail.com

これで通報段階は終わりです。
--再び送信宣言をしてプロバイダさんとsecurity&#64;2ch.sc宛にメールを送信します。
***プロバイダさんからの回答と解除申請 
+プロバイダさんから返信があったら[[【報告担当】 2chが危ない！小さな親切大きく募集:http://find.2ch.sc/?STR=%A1%DA%CA%F3%B9%F0%C3%B4%C5%F6%A1%DB+2ch%A4%AC%B4%ED%A4%CA%A4%A4%A1%AA%BE%AE%A4%B5%A4%CA%BF%C6%C0%DA%C2%E7%A4%AD%A4%AF%CA%E7%BD%B8%A1%AA&BBS=ALL&TYPE=TITLE]]にトリップを付けて報告します。
--Cc: security@2chになっているか確認して、記載がない場合はプロバイダさんに再送をお願いしてください。
+プロバイダさんから質問があり、自力で解決できない場合は規制系★に指示を仰いでください。※非公開要請されている場合は質問内容に注意してください
+解除に差し支えないと判断できたら【解除申請】メールの作成宣言をした後、以下のテンプレートを利用してsecurity&#64;2ch.sc宛に送信します。その際には&color(#ec691e){''メーラーの転送機能を使用''};してください。そうでない場合は申請をやり直していただく場合があります。
※対処内容に不安を覚えた時などは【解除相談】【解除諮問】メールにします。

***プロバイダからの回答
回答が来たら、できる限り早めにそのことを「報告人作戦返答処理スレッド」で報告してください。報告が遅れると、規制解除もその分遅くなってしまいます。その際には必ず通報したときに使ったトリップをつけて報告してください。
（通報メールに対してこのような質問が来たのでこう回答した、対応中だとメールが来た、等）
--[[報告人作戦返答処理スレッド　＠２ちゃんねる検索>規制議論板検索:報告人作戦返答処理スレッド]]
-~メールの内容は公開が基本ですが、プロバイダさんから非公開の申し入れがあればそれに従ってください。
-~メール公開の際は担当者名・該当ISPや該当店舗名等は伏せ字にしてください。
-~受信したメールのCCにsecurity@2ch.netが付いていない場合は、プロバイダさんにsecurity@2ch.net宛てにもメールを再送信して頂くよう要請してください。
-~回答が来たら、対処していただいた担当者へ感謝とお礼の返信を忘れずに。
（お礼の返信にはCCにsecurity@2ch.netは必要ありません）
-&aname(template_kaijo);【解除申請】メールテンプレート
--&color(#800040){この色の部分は案件ごとに変更する};
--&color(#0000ff){この色の部分は転送機能で用意されたものを利用。変更不可};
--&color(#666666){この色の部分はコメント。メール作成時には消去};

なお、解除についての判断はreffi@報告人 ★さんが行います (reffi@報告人 ★さんだけでは判断出来ない件は管理人裁定となります)。
&color(#666666){件名:};【解除申請】&color(#0000ff){Fw:ご連絡の件について};

**&aname(template);通報メール例テンプレ

【規制情報】
&color(#800040){nyan.ne.jp 規制 No. 10};
&color(#800040){http:&#47;&#47;qb5.2ch.sc/test/read.cgi/sec2ch/12345*****/234};
&color(#800040){zzz\d+\.neko.ppp.nyan.ne.jp 規制};
~
[[【規制記述】:http://qb7.2ch.sc/_403/madakana.cgi]]&color(#666666){(まだかな、の該当部分。これを元に解除作業をしますので間違えないように)};
&color(#800040){#7/1 http:&#47;&#47;qb5.2ch.sc/test/read.cgi/sec2chd/11111*****/968};
&color(#800040){zzz\d+\.neko.ppp.nyan.ne.jp};
~
【解除申請】
&color(#800040){【報告担当】 2chが危ない！小さな親切大きく募集！};
&color(#800040){http:&#47;&#47;qb5.2ch.sc/test/read.cgi/operate/1374934***/***}; &color(#666666){(解除申請の送信宣言をしたスレURL)};
~
【コメント】
&color(#800040){あなたの意見};
~
ここからISPさんのメール内容 &color(#D25252){※コピペ不可。};&color(#666666){(転送機能を使えば自動的に下記のようなヘッダ情報を付加した内容が用意されます)};
&color(#0000ff){----------------------- Original Message -----------------------};
&color(#0000ff){Subject: ご連絡の件について};
&color(#0000ff){Date:    Tue, 06 Aug 2013 15:55:05 +0900};
&color(#0000ff){From:    ISP mail address};
&color(#0000ff){To:      your mail address};
&color(#0000ff){Cc:      security&#64;2ch.sc};
~
~
※複数の案件を通報してメールの件名が同一になる場合は、一通ずつ件名が異なるようにしてください
(規制の正規表現((規制情報レスの先頭に書かれている謎のアルファベット))を入れると良いかもしれません)

&color(red){★案件により、一部変更が必要です。};
例
【解除申請】&color(#0000ff){Fw:ご連絡の件について}; &color(#800040){neko.ppp.nyan.ne.jp};
【解除申請】&color(#0000ff){Fw:ご連絡の件について}; &color(#800040){inu.ftth.nyan.ne.jp};

>題名：【２ちゃんねる】迷惑行為の件のお知らせ− &color(red){×××××};御中 (&color(red){送信日時};)~
&color(red){×××××};様~
お世話になります。２ちゃんねる掲示板の規制報告を担当しております、&color(red){××};と申します。
当掲示板にて次のリモートホスト&color(red){xxx.xxxx.xxx.ne.jp};より、以下の様な迷惑行為がありましたのでご報告いたします。
なお、該当する書き込みは掲示板運営上削除されている場合があります、ご了承下さい。~
・該当掲示板のURL 、掲示板の名称
該当掲示板
&color(red){（該当掲示板名とURL）};~
書き込みが行われたスレッド
&color(red){（書き込みが行われたスレッド名とURL）};~
・書き込みが行われた時間およびIPアドレス（ホスト名）
書き込みが行われた時刻
&color(red){○月Ｘ日▲時■分〜△時□分};~
リモートホスト一覧は以下を参照してください。
&color(red){＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊（ログ）};~
・掲示板への書き込み内容、およびその内容（行為）の問題点~
&color(red){書き込み内容のURL};~
&color(red){書き込み内容の転記};~
&color(red){（内容の問題点を簡潔に書いて下さい。）};
このような行為は掲示板運営を妨げ、当掲示板のサーバや回線に無用な負荷を強いるものであり大変迷惑しております。~
参照URLは下記になります。
2ch規制情報
http://qb5.2ch.net/sec2ch/ 
&color(red){(該当ISPの規制情報URL)};
報告人作成本部スレッド(作成宣言)
&color(red){(作成宣言をしたURL)};
※この通報メールは上記の場所で、正式な手順に基づいて作成されています。
&br;~
◆２ちゃんねる掲示板では、現在&color(red){（規制中の掲示板・サーバ名とURL）};において以下の規制を行っております。
　【正規表現で&color(red){（規制中のhost群）};に相当する、全てのREMOTE HOSTからの書き込みを拒否する規制】
　貴社より「該当ユーザー様から同様の行為がないことをご報告していただけるまで」
　この規制を継続させていただく旨、ご連絡いたします。
※当報告は、規制情報板に掲載時点で作成送信しています。
申請内容に不備がある場合、差し戻しになることもあります。申請後も再提出のお願いをされていないか確認するようにしてください。

貴社におかれましては、該当するユーザー様から二度と同様の行為が行われないよう、厳正なる処置をお願いしたく存じます。~
また、このメール及び、貴社よりの返信等、事態の経過に関しては、当掲示板サイトにて公表させていただく場合があります。あしからずご了承ください。~
※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。
※当掲示板からの正式な通報には、CC欄にsecurity@2ch.netが追記されていますのでご確認願います。
※返答には必ずCCにsecurity@2ch.netを付けて下さるようにお願いします。
　これが無い場合は正式な返答とはみなされませんのでご了承下さい。~
２ちゃんねる掲示板
　http://www.2ch.net/
　security@2ch.net~
規制報告担当：&color(red){××};
&color(red){自分のメールアドレス};
***解除判断 
-規制解除もしくは継続の判断が出るまでに最長で一週間かかります。
-判断が出たらプロバイダさんに結果報告をお願いします。※その際にはCc: security@2chは必要ありません
**特記事項 
***KDDI(dion)への通報 
KDDIさんからの要望により通報は案件ごとではなく、ひとつのリモートホストにつき一通の報告メールを作成、送信します。
しかし【解除申請】は案件ごとに提出します。その際、下記の項目を報告としてまとめ、''すべての迷惑行為者への対処が確実に完了した後''に提出してください。
-当該案件で該当したのは何人で、どの様に対処されたか
-すべての対象者の迷惑行為の履歴
***@niftyへの通報 
メールの返信先をその都度、明示してください。
***モバイル系への通報 
vmobile.jp、uqwimax.jpなどの報告には投稿先サーバのIPアドレスが必要です。また、投稿時のポート番号がわかれば記載してください。(2013年10月現在、ログにポート番号は記録されていません)
**最後に 
確認を怠りなく。

**関連スレッド
RIGHT:2014-04-16 (水) 09:48:17

-[[報告人作戦本部スレッド　＠２ちゃんねる検索>規制議論板検索:報告人作戦本部スレッド]]
--[[報告人作戦本部スレッド　過去ログ一覧>補足と補完#Log_list_at_report_Hit_bygone]]
-[[報告人作戦返答処理スレッド　＠２ちゃんねる検索>規制議論板検索:報告人作戦返答処理スレッド]]
-[[■プロバイダー規制及び通報に関する作業スレ :http://qb5.2ch.net/sec2chd/kako/1083/10834/1083492000.html]]
-[[■プロバイダー規制及び通報に関する作業スレ★２ :http://qb5.2ch.net/sec2chd/kako/1094/10941/1094132332.html]]
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