通報作業の手順

規制されたプロバイダへの連絡通報の仕方

通報

  1. 通報する案件は、アクセス規制情報板に掲載されている規制です。(未発動と書かれている警告段階のものを含む)

    ただし、規制の原因が犯罪予告や重要削除対象の投稿の場合は、報告人作戦支部の担当になります。

    また、「報告人作戦本部スレッド」内を検索して、該当のプロバイダへの連絡通報が済んでいないかをよく確認しましょう。

  2. 連絡通報がまだで、自分が通報したい場合は、「報告人作戦本部スレッド」で通報メールを書くことを宣言します(作成宣言がないと正式通報とみなされません)

    ※現時点でBIGLOBESo-netへの通報は、管理人もしくは管理人から代理人指定を受けた方からの通報でないと受理しない場合があります。この場合は申し訳ありませんが代理人指定を受けた方に任せてください。

    その際には必ずあなただけのトリップ (キーが公開されているトリップの使用は避けてください) をつけて、以下の内容と共に「メールを書きます」と宣言してください。
  3. プロバイダに送るメールを作成します (テンプレートはこのページにありますのでこれを元にしてメールを作成します)。

    • 自分のメールアドレスは、hotmailなどの無料メールアドレス以外で行ってください (無料メールアドレスでの報告は正規の報告にはなりません)

    • CCには必ずsecurity@2ch.netをつけます。

    • プロバイダの送り先のメールアドレスは、通報作業用・ISP連絡先一覧を検索して探すのが基本ですが、ない場合は近くの人に聞いたり自分で探してもよいです。
      あとは、以下の部分を変更して、文章の校正と体裁を整えればメールの作成は終わりです (失礼のない文面を心がけましょう)。

      ○変更が必要な部分

      • 被害を受けた際の正確な日時 (いつからいつまで)

      • 被害を受けた際のアクセスログ情報が載っている規制情報板のURL
        (アクセスログは添付にしないで2ch規制情報のURLを記載するだけにして下さい。プロバイダによっては万一のウイルス感染を防ぐため自動的に添付ファイルを削除してしまうところがあります。また添付にするとアクセスログの信憑性がメール送信者によって改ざんされた意味の無いものとも取られかねません)

      • 実際に書き込みがあった掲示板の詳細URLとレス番号 (2,3ほど)
        (あるとベター。すでに削除されている場合はなくても構いません)

      • 既に規制が発動している場合には、テンプレートを以下のように書き換えてください。

        現在、当掲示板ではサーバ負荷を増加させる迷惑行為を
        抑止するため誠に遺憾ですが正規表現で
        次のリモートホスト:
        からの書き込みを拒否する規制を行っており、貴社より
        「同ユーザー様からの同様な行為がないことを御報告していただけるまで」
        この規制を継続させていただく旨、ご連絡いたします。

      • 必ず、以下の事も付記してください。

        ※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。

        ※当掲示板からの正式な通報には、CC欄にsecurity@2ch.netが追記されていますので御確認願います。

        ※返答には必ずCCにsecurity@2ch.netを付けて下さるようにお願いします。
         これが無い場合は正式な返答とはみなされませんのでご了承下さい。

  4. 内容が間違っていないことをよく確認してください。(特にアクセスログ情報が載っているURLを間違えると、二度手間になり結果的に解除が遅れてしまいますので注意しましょう)。

    また、念のために「報告人作戦本部スレッド」をリロードして、メール作成の宣言がダブっていないか、指示や訂正が入っていないか等を確認してください。

    確認したら、メールを送信します。

  5. メールを送信したことを「報告人作戦本部スレッド」にカキコしてください。その際には、2で書いたトリップをつけて、以下のことも必ず書き添えましょう。

これで通報段階は終わりです。

プロバイダからの回答

回答が来たら、できる限り早めにそのことを「報告人作戦返答処理スレッド」で報告してください。報告が遅れると、規制解除もその分遅くなってしまいます。その際には必ず通報したときに使ったトリップをつけて報告してください。
(通報メールに対してこのような質問が来たのでこう回答した、対応中だとメールが来た、等)

  • メールの内容は公開が基本ですが、プロバイダさんから非公開の申し入れがあればそれに従ってください。

  • メール公開の際は担当者名・該当ISPや該当店舗名等は伏せ字にしてください。

  • 受信したメールのCCにsecurity@2ch.netが付いていない場合は、プロバイダさんにsecurity@2ch.net宛てにもメールを再送信して頂くよう要請してください。

  • 回答が来たら、対処していただいた担当者へ感謝とお礼の返信を忘れずに。
    (お礼の返信にはCCにsecurity@2ch.netは必要ありません)

なお、解除についての判断はreffi@報告人 ★さんが行います (reffi@報告人 ★さんだけでは判断出来ない件は管理人裁定となります)。

通報メール例テンプレ

★規制の場合は一部変更が必要です。

題名:【2ちゃんねる】迷惑行為の件のお知らせ− ×××××御中 (送信日時)

×××××

お世話になります。2ちゃんねる掲示板の規制報告を担当しております、××と申します。
当掲示板にて次のリモートホストxxx.xxxx.xxx.ne.jpより、以下の様な迷惑行為がありましたのでご報告いたします。
なお、該当する書き込みは掲示板運営上削除されている場合があります、ご了承下さい。

・該当掲示板のURL 、掲示板の名称
該当掲示板
(該当掲示板名とURL)

書き込みが行われたスレッド
(書き込みが行われたスレッド名とURL)

・書き込みが行われた時間およびIPアドレス(ホスト名)
書き込みが行われた時刻
○月X日▲時■分〜△時□分

リモートホスト一覧は以下を参照してください。
************(ログ)

・掲示板への書き込み内容、およびその内容(行為)の問題点

書き込み内容のURL

書き込み内容の転記

(内容の問題点を簡潔に書いて下さい。)
このような行為は掲示板運営を妨げ、当掲示板のサーバや回線に無用な負荷を強いるものであり大変迷惑しております。

参照URLは下記になります。
2ch規制情報
http://qb5.2ch.net/sec2ch/
(該当ISPの規制情報URL)
報告人作成本部スレッド(作成宣言)
(作成宣言をしたURL)
※この通報メールは上記の場所で、正式な手順に基づいて作成されています。



◆2ちゃんねる掲示板では、同様の迷惑行為が確認された場合
 以下の規制が行われる場合がございます。
 【正規表現でhostに相当する、全てのREMOTE HOSTからの書き込みを拒否する規制】
 貴社より「該当ユーザーから、同様の迷惑行為が今後継続及び再発しない様」
 善処頂きたく、御連絡申し上げます。

※当報告は、規制情報板に掲載時点で作成送信しています。
  送信後、規制担当者判断によって規制発動へ移行する場合がございます。ご了承下さい。
貴社におかれましては、該当するユーザー様から二度と同様の行為が行われないよう、厳正なる処置をお願いしたく存じます。

また、このメール及び、貴社よりの返信等、事態の経過に関しては、当掲示板サイトにて公表させていただく場合があります。あしからずご了承ください。

※なおメールの作成を宣言したURLが書かれていない場合、当掲示板からの正式な通報メールではありません。
※当掲示板からの正式な通報には、CC欄にsecurity@2ch.netが追記されていますので御確認願います。
※返答には必ずCCにsecurity@2ch.netを付けて下さるようにお願いします。
 これが無い場合は正式な返答とはみなされませんのでご了承下さい。

2ちゃんねる掲示板
 http://www.2ch.net/
 security@2ch.net

規制報告担当:××
自分のメールアドレス

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